¿Tienes una cuenta?
Inicia sesión para finalizar tus compras con mayor rapidez.
Cargando...
Antes de empezar la selección de tus productos, deberás iniciar sesión en Champion México, si ya estás registrado únicamente ingresa tu correo electrónico y contraseña, si aún no tienes una cuenta con nosotros, deberás registrarte colocando tu correo electrónico y los datos que te sean solicitados para crear tu perfil. Inicia tu navegación en nuestra tienda en línea haciendo clic en cualquiera de los menús situados en la parte superior de la página, estos menús te dirigirán a las diferentes categorías que Champion tiene para ti. Si buscas alguna prenda o silueta en específico, puedes escribir una palabra clave en el ícono de la lupa (buscar). Mientras navegas por nuestras categorías, puedes hacer clic en los artículos que sean de tu interés para ir a la página específica de cada uno de ellos, allí encontrarás información sobre las tallas y colores disponibles así como características específicas de estos. Una vez que hayas elegido talla y color de tu prenda favorita haz click en el botón "Añadir a mi bolsa", repite este proceso con cada uno de los productos que desees comprar. Una vez terminada la selección de tus productos, dirígete a tu bolsa de compra y da click en “Pagar Pedido” Elige el método de pago que más te convenga y tu opción de envío.Verifica que la información que capturaste en todos los campos sea correcta: dirección de entrega, método de pago y en caso de aplicar, el código de tu cupón de descuento. Por último, haz clic en el botón “Finalizar Compra”.Si deseas recibir ayuda de alguno de nuestros asesores, escríbenos a nuestro correo electrónico contacto@championmexico.com.mx.
BOUTIQUES
GALERÍAS MONTERREYAv. Insurgentes 2600, Vista Hermosa, 64620Monterrey, N.L.Local 452Lunes a Domingo 11:00 a 21:00 hrs.Teléfono - 811094 2077
GALERÍAS PACHUCACamino Real de La Plata 102, Zona Plateada, 42083Pachuca de Soto, HgoLocal 238BLunes a Domingo 11:00 a 21:00 hrs.Teléfono - 7716885760
ANGELÓPOLIS PUEBLAAngelópolis Puebla. Blvrd del Niño Poblano 2510, C.P. 72197. Heroica Puebla de Zaragoza, PueblaLunes a Domingo 11:00 a 21:00 hrs.Teléfono - 5554402061
PARQUE DELTAAv. Cuauhtémoc 462, Piedad Narvarte, Benito Juárez, 03000 Ciudad de México, CDMXLunes a Domingo 11:00 a 20:30 hrs.Teléfono - 5554402061
Conoce el listado de tiendas donde puedes encontrar Champion en México
TIENDAS DEPARTAMENTALES- Liverpool- Sears- Coppel
ESPECIALIZADAS- Innvictus- Laces- Lust- Urbanna- Taf- La Marina
VENTA POR CATÁLOGO- Price Shoes
CLUBES DE PRECIO- Sam's Club- Costco
TIENDAS ONLINE-Amazon-Mercado Libre
Si deseas recibir ayuda de nuestros asesores, escríbenos a nuestro correo electrónico contacto@championmexico.com.mx. Para cualquier duda sobre devoluciones y tu experiencia de compra revisa nuestro términos y condiciones.
Nos puedes encontrar de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs. en contacto@championmexico.com.mx
Si necesitas ayuda para encontrar un producto, utiliza nuestro buscador situado en la parte superior de la página. Solo tienes que introducir palabras clave y en la página se mostrarán los resultados de búsqueda de los productos o grupos de productos relacionados a la palabra clave utilizada. Puedes filtrar y reducir tu búsqueda seleccionando algunas de las características situadas en la parte izquierda de la página de búsqueda, por ejemplo: genero, precio, color.
Para Champion la calidad es lo primero. Estamos comprometidos con verificar que todos nuestros productos estén en optimas condiciones para soportar los usos para los cuales han sido diseñados. Existen situaciones extraordinarias en las que los productos por alguna razón ajena a nosotros no se encuentran en dichas condiciones. Si alguno de los productos que compraste en nuestro sitio presenta daños de origen o problemas con la calidad y quieres devolverlo, deberás ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención a Cliente, te explicaremos el procedimiento a seguir para la devolución y en conjunto con nuestro equipo de calidad los producto devueltos serán inspeccionados, una vez que el equipo de calidad emita el veredicto de la inspección se valorará si efectivamente el producto no cumple con los estándares establecidos por Champion, en caso de aplicar te reembolsaremos el importe del producto. Champion indemnizará los gastos de envío si procede la garantía. No darán lugar a indemnización los productos defectuosos por la negligencia, el mal uso o el desgaste natural del producto. En ningún caso darán lugar a indemnización los productos que no fueron adquiridos en la tienda online de Champion. No se sustituirán los productos dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto.
Puedes estar 100% seguro de la autenticidad de todos los productos adquiridos en nuestras tiendas físicas, nuestro sitio online y con nuestros distribuidores oficiales.Champion no puede responder por la autenticidad de productos que sean comprados en sitios no oficiales o ambulantes.
Puedes pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito VISA, MasterCard, American Express, con tu cuenta PayPal, y pagos en efectivo en tiendas OXXO, Seven - Eleven, Chedraui y Farmacias del Ahorro. También podrás realizar pagos a través de Kueski Pay.
La información de tu tarjeta es cifrada mediante un protocolo PCI DSS. Tras realizar tu pago, recibirás una notificación de confirmación de pago vía correo electrónico. Tus transacciones son seguras y están garantizadas, paga con tranquilidad.Si se aprueba la transacción con tu tarjeta, el monto se te descontará de inmediato y recibirás un correo con la confirmación de tu pedido.Si la transacción con la tarjeta no es aprobada, tu pedido se cancelará. Si tienes alguna duda al respecto, ponte en contacto con tu banco o con el proveedor de tu tarjeta.
Después de realizar un pedido no es posible cambiar la forma de pago.Si te equivocaste al ingresar la forma de pago de tu pedido, por favor contáctanos al correo contacto@championmexico.com.mx inmediatamente (primeras 24 hrs.) para brindarte solución. Si realizaste tu pedido durante el fin de semana, comunícate con nosotros el día lunes a primera hora. Una vez que recibas nuestro mail con la notificación de confirmación de envío, no podremos ayudarte.
Envía un mail solicitando tu factura a contacto@championmexico.com.mx con los siguientes datos:
Nombre completo o nombre fiscal de la empresa.Constancia de Situación Fiscal actualizada.Domicilio fiscal.Código Postal.Población.Teléfono.Correo electrónico.Tienes 30 días para solicitar tu factura
Reembolsos (donde aplique)Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.Si es aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un periodo de 5 a 10 días hábiles podrás verlo reflejado a través del medio por el cual realizaste tu pago inicial, si no recibes este reembolso, por favor comunícate con tu banco.Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a contacto@championmexico.com.mxArtículos en oferta (donde aplique)Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.
En championmexico.com.mx los cambios los procesamos como devoluciones y solo aplicará si hiciste tu compra en nuestra tienda en línea. Será necesario contar con tu número de orden para poder apoyarte con el proceso. Comunícate con nosotros a contacto@championmexico.com.mxNo aplica la devolución en tiendas físicas de productos adquiridos en la tienda en línea y viceversa.Para solicitar una cancelación o devolución, el producto deberá presentarse en óptimas condiciones, nuevo, sin uso con su caja y/o envoltorio original y sin haber desprendido las etiquetas, CHAMPION podrá realizar las revisiones necesarias para comprobar que los productos no han sido utilizados, alterados o dañados.
Únicamente se podrán hacer cancelaciones dentro de las primeras 24 hrs posteriores a la realización de tu pedido, para ello debes comunicarte con nosotros al correo contacto@championmexico.com.mx . Una vez confirmado el envío, no se podrá hacer cancelación, deberás esperar a recibir el paquete y comenzar el proceso de devolución. Tienes 30 días naturales para realizarlo.
Te recomendamos verificar tus datos antes de realizar tu pago. Si el error es en los datos comunícate inmediatamente a contacto@championmexico.com.mx. Si el error es en la selección de tus productos y estás en las primeras 24 horas, será necesario comenzar un proceso de cancelación.
Si deseas realizar un cambio, comunícate al correo contacto@championmexico.com.mx en el correo debes incluir dos fotografías de cada una de las prendas que requieras cambiar, una por la parte de enfrente donde sea visible la etiqueta y otra por la parte de atrás, debes indicar el motivo del cambio o devolución así como la talla o color que requieres para sustituir la prenda que recibiste en caso de aplicar. En championmexico.com.mx los cambios los procesamos como devoluciones y solo aplicará si hiciste tu compra en nuestra tienda en línea.
Se podrán solicitar cambios o devoluciones cuando:
Para solicitar un cambio o devolución, el producto deberá encontrarse en óptimas condiciones, nuevo, sin uso en su caja y/o envoltorio original y sin que se le hayan retirado las etiquetas, CHAMPION podrá realizar las revisiones necesarias para comprobar que los productos no han sido utilizados, alterados o dañados.CHAMPION entiende que para poder detectar un defecto de fábrica el producto puede ser usado, en este caso, el cliente tendrá un periodo de 48 hrs. a partir de que reciba el producto para informar y solicitar el cambio o devolución, de no hacerlo dentro de este lapso no podrá aplicarse la devolución por defecto de fábrica, tampoco aplicará cuando el producto presente señales de uso o desgaste evidente de sus componentes, derivado de un uso constante o extremo.Para artículos dañados de origen o con problemas de calidad tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de los productos.
No aplica devolución cuando:- El producto fue adquirido con descuento o mediante alguna promoción.- El producto que requieres devolver es de la categoría Innerwear ( bras, calcetines o bóxers) - El producto se encuentra desteñido, manchado o tintado intencionalmente. - El producto fue usado incorrectamente. - El producto se percibe desgastado o con evidencia de notable uso.- El producto luce dañado o alterado (no defecto de fábrica ni de origen). - No siguió las indicaciones descritas en las etiquetas para su lavado y/o secado- La caja luce muy dañada o lastimada.- Solicitas le devolución posterior a los 30 días desde que recibiste el producto. - No compraste el producto en nuestra tienda en línea championmexico.com.mx
Podrás solicitar tu devolución dentro de los primeros 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, ya sea por alguno de los productos incluidos en tu pedido o la totalidad del mismo. Para realizar tu devolución, es necesario ponerte en contacto a través de nuestro correo electrónico contacto@championmexico.com.mx, en el correo para el caso de la ropa, deberás incluir dos fotos de cada una de las prendas que requieras devolver, una por la parte de enfrente donde sea visible la etiqueta y otra por la parte de atrás; para el caso del calzado es necesario incluir tres fotografías, una de la caja de los tenis donde sea visible la etiqueta, otra de la parte frontal de los tenis y una de la suela. Adicional, dependiendo el caso, se tendrá que cubrir el costo de una guía de retorno a nuestro almacén. Una vez que el producto es devuelto a nuestro almacén, se hace la inspección del mismo si procede y el veredicto de la inspección es favorable, se hace el reembolso del producto o por la totalidad de la orden según sea el caso. No se harán devoluciones de productos adquiridos bajo alguna promoción o descuento.
Por el momento solo podemos hacer devoluciones en el canal que has comprado. Es decir, si usaste nuestro sitio web www.championmexico.com.mx deberás cumplir con los requerimientos de nuestras políticas de envío y solo podrás efectuar estos cambios en el sitio web.Si realizaste tu compra en alguna tienda Champion deberás dirigirte a la tienda para generar tu cambio. Si realizaste tu compra en tiendas departamentales o deportivas deberás hacer tu proceso de cambio o devolución directamente en estas tiendas.
El reembolso del monto de la devolución se verá reflejado en la cuenta del cliente en un plazo no mayor a 30 días naturales posteriores a la confirmación de la devolución, esta devolución se verá reflejada directamente a través del medio por el cual realizaste tu pago. Una vez iniciado el proceso de devolución en la plataforma, podrás cancelarlo comunicándote al servicio de atención al cliente, siempre y cuando el producto no haya sido recolectado por la paquetería, en este punto, el proceso ya no podrá cancelarse.En caso de no recibir el reembolso después de este tiempo, escríbenos a contacto@championmexico.com.mx o comunícate directamente con tu banco
En compras menores a $999 el envío de tu pedido tendrá un costo de $120MXN, en caso de superar este monto, el envío es gratis.
La preparación de tus artículos puede variar de uno a tres días hábiles. A partir del momento que recibas nuestro mail de confirmación de envío, podrás comenzar a rastrearlo y esperar tu entrega. Enviaremos un correo de notificación de envío donde podrás encontrar los datos de la paquetería que utilizamos para enviar tu compra, podrás acceder a ella y verificar su ubicación con el número de rastreo.
Lamentablemente, no podemos editar el pedido una vez enviado.Si aún no has recibido tu correo con el número de envío, puedes solicitar tu cancelación.Si realizaste tu pedido en la mañana, tienes el mismo día para cancelar tu pedido. Si realizaste tu pedido en la tarde tendrás la mañana siguiente para cancelarlo.Puedes mandarnos un mail a contacto@championmexico.com.mx para solicitar tu cancelación dentro de este lapso. IMPORTANTE: Si no has recibido tu correo con el número de envío, puedes solicitar tu cancelación, una vez que recibas tu número de rastreo, no podremos cancelar tu pedido.
Al momento de realizar tu pedido, te enviaremos un correo de confirmación donde podrás conocer la fecha estimada de entrega en la que recibirás tu producto.Nuestras entregas se realizan en días hábiles y en el horario que la paquetería asignada para tu entrega determine.El plazo de entrega comienza a contar una vez confirmado el pago y podrá variar de acuerdo con el producto adquirido y el lugar de entrega del mismo. Los tiempos de entrega máximos son: hasta 5 días hábiles en envíos estándares dependiendo del domicilio de entrega.
Utilizamos distintas empresas de paqueterías que cumplen el nivel de calidad de servicio y tiempos de entrega en México, Podrás recibir tu orden de 3 a 5 días hábiles.
Después de realizar un pedido no es posible cambiar la dirección de entrega.Si te equivocaste al registrar la dirección de entrega de tu pedido, por favor contáctanos inmediatamente a contacto@championmexico.com.mx para brindarte solución.
Si tu compra es mayor a $999 tu envío ¡es gratis!
